За підсумками локального аналізу щодо цифрових послуг у громаді, що відбувся 5 січня 2021 року серед мешканців міста Вугледара, були визначені пріоритетні напрямки розвитку цифрових послуг (електронних сервісів).
Отже, переважна кількість респондентів відзначила необхідність:
  • запровадження електронних черг до лікарні, дошкільних навчальних закладів, комунальних підприємств;
  • надання адміністративних, соціальних послуг за допомогою електронних сервісів;
  • проведення електронної звірки комунальних послуг, електронної видачі довідок;
  • запровадження електронного порталу ОСББ.
Найзручнішими для використання були відзначені мобільний додаток та єдиний для громади електронний портал з персональним кабінетом користувача, які мають бути максимально простими та зручними у користуванні, з авторизацією через номер мобільного телефону.
Результати локального аналізу ляжуть в основу проектів цифрового розвитку громади, які розроблятимуть ГО «Креативна платформа IT-Start» у співробітництві з Агенцією розвитку Вугледара, Вугледарською міською радою, а також розширення для мешканців громади можливостей використання існуючих електронних платформ та сервісів.
Загалом в опитуванні методом «висячі питання» та з використанням google-form взяло участь 70 осіб віком 18-50 років.
Дякуємо всім, хто долучився до опитування та висловив свою думку щодо напрямів розвитку громади.